1. Osteoporose/Arthritis/Steroide: Bei älteren Menschen oder Personen mit mangelnder Knochenstärke kann fester Druck zu Knochenbrüchen führen. Somit ist Massage für schwere Vorgeschichte von Knochenbrüchen untersagt. 

2. Krebs oder Tumor: Die durchblutungsfördernde Wirkung der Massage kann dazu führen, dass sich Krebszellen weiter in andere Teile des Körpers ausbreiten. Bitte lassen Sie sich von Ihrem Arzt untersuchen, bevor Sie eine Massage buchen.

3. Keine Massage auf den Wunden und Hautkrankheit oder Hautinfektionsbereich.

4. Fieber: mehr als 38 Grad Celsius zusammen mit Schwäche, zunehmender Durchblutung können die Infektionen weiter in den Blutkreislauf ausbreiten.

5. Keine Dusche nach der Massage, bitte warten Sie, bis sich der Körper abgekühlt hat.

6. Keine Massage im Verletzungs- oder Verstauchungsbereich oder bei Entzündungssymptomen (Schmerzen, Schwellungen, Rötungen, Wärme oder Hitze im Verletzungsbereich)

7. OP-Bereich: Bitte lassen Sie sich von Ihrem Arzt untersuchen, bevor Sie eine Massage buchen.

8. Keine Massage für Kunden unter Medikamenten wie z.B. Antikoagulanz oder Blutverdünnung. 

9. Nehmen Sie während der Massage die Stützen oder speziellen Stützstrümpfe oder Schiene nicht ab, da wir diesen Bereich und das Gelenk, das mit dieser Verletzung in Verbindung steht, nicht massieren. 

10. Keine Massage bei Schwangerschaft unter 4 Monaten.

11. Hoher Blutdruck: Massage führt zu einer leichten Erhöhung des BP. Daher muss jeder mit einem Blutdruck von mehr als 150 mg gemieden werden, es sei denn, der Blutdruck ist mit oder ohne Medikamente normal. Vermeiden werden auch die Arterienpunkte zu drücken.

12. Hernia: Hernien im Bauch- und Leistenbereich können beim Arbeiten oder Dehnen des Bereichs wieder auftreten. Bandscheibenvorfall im Hals- oder Lendenbereich muss warten, bis die Entzündung abgeklungen ist. Keine Massage für Kunden mit Bein- oder Armschwäche, eingeschränktes Gehen, bitte besprechen Sie mit Ihrem Arzt oder Ihr Physiotherapeut.

13. Keine Massage am Gelenk bei Gicht / Rheuma: kein Ziehen, Knacken an schmerzenden Stellen und Gelenken.

14. Keine Massage bei Herzkrankheiten/Hirnschlag/hohem Cholesterinspiegel/Diabetes: Wer den Zustand nicht kontrollieren kann, insbesondere bei der Thai-Massage, führen wir keine Arterienblockaden durch, da dies zu einer Ablösung von Plaque Ablagerungen oder Blutgerinnseln führen kann und sie zu Arterien zu bewegen, die das Herz oder Gehirn mit Blut versorgen.

15. Keine Fußmassage bei Diabetikern, da Diabetiker tendenziell schwächere Blutgefäßwände haben, insbesondere distaler Bereich, Fuß- und Handfinger, bitte informieren Sie uns über Ihre Hauterkrankung.

16. Im Fall von Krampfadern haben sich Blutgefäße verhärtet und verdreht, die Arbeit mit intensivem Druck auf diese Bereiche kann dazu führen, dass die Wände reißen.

17. Keine Massage bei zerebralen Komplikationen, Blutungen/Schlaganfällen

18. Keine Massage für Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren, außer bei Begleitung von Erwachsenen 

19. Walk-in-Kunde: Bitte füllen Sie unser Infoblatt aus, um all diese Bedingungen zu überprüfen und Ihre Behandlung zusammen mit unserem Massagetherapeuten zu gestalten.

• Die Massagen die wir anbieten sind keine medizinischen Behandlungen.
• Die Massage- und Spa- Behandlungen sind für Wellness und für präventive Ergebnisse.
• Wir sind nicht befugt Ihnen ärztlichen oder medizinischen Rat zu geben. Für Fragen zu Ihrer Gesundheit oder Massagen konsultieren Sie bitte ihren Arzt
• Wir bieten qualitativ hochwertige Massagen nach alten Traditionen und unsere Mitarbeiter sind entsprechend geschult.
• Die traditionelle Thai-Massage oder andere Behandlungen haben nichts mit den erotischen Aktivitäten zu tun.
• Wir distanzieren  uns klar von Erotik Massagen um alle Missverständnisse zu vermeiden ist es nicht erlaubt die Masseurinnen zu berühren oder Angebote zu machen.

Zu Ihrem Schutz und für weitere Informationen beachten Sie bitte die Hygiene Richtlinien von Anatta Spa.

Es gilt Maskenpflicht während der Behandlung und Auffenthalt bei Anatta Spa (Ausnahmen: Gesichtsbehandlung) 

Link zu Hygiene Richtlinien von Anatta Spa

• Wir machen keine Rückerstattungen bei Gutscheinen.
• Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen eine andere Behandlungen auf den Wert Ihres Gutscheins anzubieten, wenn die von Ihnen gewählte Behandlung  in unserem Spa nicht erhältlich ist.
• Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit wenn die Behandlung nicht verfügbar ist, Ihre Behandlungen in unserem Spa zu einem späteren Zeitpunkt nachzuholen.
• Gültigkeitsdauer der Gutschein ist 12 Monate ab Kaufdatum.  Wir empfehlen, den Gutschein nicht länger als 12 Monate aufzubewahren, der Grund dafür ist, dass sich der Wert des Gutscheins verringern wird, da die Kosten für unsere Dienstleistungen und die Inflation jedes Jahr steigen),

sobald Sie ihn einlösen können, können Sie unseren Massageservice in Anspruch nehmen. Übrigens, nach 12 Monaten ist eine Online-Buchung nicht mehr möglich 

(der Code ist nicht mehr gültig), aber der ursprüngliche Gutschein bleibt gültig, ein Anruf für einen Termin ist immer möglich.

• Wir helfen Ihnen bei der Reservation bitte Rufen Sie für den Termine.                               Wir sind an der Nidaugasse 54, Mo-Sa 10-18 Uhr, letzter Termin ist um 18 Uhr, Gutschein kann jederzeit eingelöst werden.
• Falls die Person kein Interesse an unserem Service hat oder aus gesundheitlichen Gründen nicht massiert werden kann, geben Sie bitte den Gutschein an die Person zurück, die ihn gekauft hat, dann werden wir den Wert an die Person zurückgeben.
• Bitte aktualisieren Sie unsere Kosten für die Dienstleistung an dem Tag, an dem Sie diesen Gutschein bei unserem Therapeuten einlösen, wir helfen Ihnen, die unterschiedlichen Kosten zu berechnen.  Preislite 

- Angebote und Rabatte sind nicht kumulierbar.

- Keine Rückerstattungen auf Gutscheine, Teurekarte oder Massage Abonnemente.

• Bitte informieren Sie uns über alle gesundheitlichen Probleme, Allergien oder Verletzungen, die Ihren Service beeinträchtigen könnten.
• Die Traditionelle Thai Massage bei uns ist kein medizinischen Behandlungen. Unser Konzept sind für Wellness und für präventive Ergebnisse. Wir sind nicht befugt Ihnen ärztlichen oder medizinischen Rat zu geben. Bei Entzündungsverletzungen, akuten Schmerzen oder für fragen zu Ihrer Gesundheit konsultieren Sie bitte ihren Arzt.

• Wir bemühen uns , sicherzustellen, dass die Webseite in der Regel 24 Stunden am Tag verfügbar ist, sollte die Webseite von Anatta Thai Spa aus einem uns nicht bekannten Grund nicht verfügbar sein ist Anatta Spa nicht haftbar. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@anatta-spa.ch wenn Sie Probleme bei der Buchung haben.
• Sie können bei der Online - Buchung Ihre Masseurin wählen wir können aber nicht garantieren, dass wenn spezielle Umständen entstehen, Sie auch von einer anderen Masseurin behandelt werden.
• Wenn Sie Ihren Termin stornieren oder verschieben müssen, rufen Sie bitte an oder senden Sie uns eine E-mail mindestens 6 bis 12 Stunden im Voraus 
• Termin-Online werden von uns nochmals per SMS oder Telefon bestätigt.
• Geschenkgutschein einlösen: Bitte telefonisch oder per E-mail anfragen. 
• Falls gewünschte Online-Termine nicht verfügbar sind, bitte telefonieren  Sie uns an oder senden uns eine E-mail.
• Für Termine innerhalb der nächsten 2h bitte telefonisch anfragen. 

Wenn Sie Ihren Termin stornieren oder verschieben müssen, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie uns eine E-mail mindestens 6-12 Stunden im Voraus.

- Anatta Spa soll ein Ort der Erholung und Entspannung sein. Wir versuchen unser bestes, damit Sie nicht gestört werden.

- Wir bitten Sie während der Behandlung leise zu sprechen und der Umgebung anzupassen.

- Wir bitten Sie das Mobilephone auszuschalten oder auf Lautlos einzustellen damit andere Kunden nicht gestört werden​.

Leider können wir für Kinder keine Umgebung anbieten damit Sie spielen können ohne das unsere Kunden gestört werden. Wir bitten Sie, dass Kinder nicht ins Spa gebracht werden.